Informacje o dokumencie
Niniejsza deklaracja dostępności dotyczy usługi Farbyjedynka.pl i została sporządzona w dniu 18 czerwca 2025 r. Deklaracja opiera się na obserwacjach organizacji i testach przeprowadzonych za pomocą narzędzi dostępności, w tym audytów dostępności Lighthouse. Deklaracja będzie aktualizowana w miarę naprawiania zidentyfikowanych braków w dostępności.
Stan dostępności usługi
Ta usługa internetowa podlega polskiemu prawu dotyczącemu dostępności wdrażającemu Dyrektywę UE w sprawie dostępności stron internetowych (2016/2102) oraz Europejską Ustawę o Dostępności. Wymagania dostępności mają zastosowanie zgodnie z rozporządzeniami europejskimi i polskimi harmonogramami wdrażania.
Nasza strona internetowa wykazuje dobrą wydajność dostępności, osiągając wynik 87/100 w audytach dostępności Lighthouse i przechodząc 23 automatyczne testy dostępności. Zidentyfikowaliśmy konkretne obszary wymagające poprawy i uznajemy, że automatyczne testowanie obejmuje tylko część wymogów dostępności.
Celem jest pełne spełnienie wszystkich polskich i europejskich wymogów dostępności zgodnie z ustalonymi harmonogramami.
Zidentyfikowane braki w dostępności
Nazwy i etykiety
Kilka elementów interaktywnych wymaga jaśniejszej identyfikacji. Niektórym przyciskom brakuje dostępnych nazw, które pomagają czytnikom ekranu zidentyfikować ich przeznaczenie, w tym przyciskom mediów społecznościowych (przycisk Facebook), elementom nawigacji (przycisk menu hamburger), przyciskowi zapisanych elementów oraz przyciskom kontroli karuzeli. Niektóre linki nie mają jasnych, opisowych nazw, które wyjaśniają, dokąd prowadzą.
Touch i użytkowanie mobilne
Niektóre elementy interaktywne są za małe lub zbyt blisko siebie, co utrudnia ich używanie na urządzeniach mobilnych lub osobom z trudnościami motorycznymi. Dotyczy to szczególnie przycisku Facebook i niektórych linków nawigacyjnych, które nie spełniają minimalnych wymagań dotyczących rozmiaru elementów dotykowych.
Obszary wymagające ręcznej kontroli
Niektóre aspekty dostępności wymagają testowania przez człowieka, którego automatyczne narzędzia nie mogą sprawdzić. Obejmuje to to, czy wszystkie elementy interaktywne działają dobrze z klawiaturami, czy kolejność nawigacji po stronie ma sens dla wszystkich użytkowników, czy organizacja treści jest jasna i logiczna oraz jak dobrze strona internetowa współpracuje z różnymi technologiami wspomagającymi.
Załączniki PDF
Pliki PDF związane z produktami (techniczne karty danych, wzorniki kolorów, przewodniki aplikacji i informacje bezpieczeństwa) nie są obecnie dostępne.
Zgodność z polskim i europejskim prawem dostępności
Zgodnie z polskim prawem dostępności wdrażającym Dyrektywę UE w sprawie dostępności stron internetowych oraz Europejską Ustawę o Dostępności, uwzględniane są następujące wymagania:
- Treść i opisy produktów muszą być prezentowane w dostępnym formacie. Cała zawartość, linki, opisy i techniczne informacje o produktach są projektowane tak, aby były dostępne dla wszystkich użytkowników.
- Kanały obsługi klienta muszą być dostępne. Cyfrowe kanały obsługi klienta są rozwijane w celu zapewnienia dostępności dla wszystkich użytkowników.
- Komunikacja musi być dostarczana w dostępnych formatach. Automatyczne powiadomienia i komunikacja z klientami są projektowane tak, aby były dostępne.
Działania rozwojowe w zakresie dostępności
Dostępność usługi jest rozwijana poprzez kompleksowe działania.
Przeprowadzamy regularne audyty dostępności za pomocą automatycznych narzędzi takich jak Lighthouse, aby monitorować nasze postępy. Dodajemy dostępne nazwy do wszystkich przycisków i elementów interaktywnych, z priorytetowym skupieniem się na przyciskach mediów społecznościowych, kontrolach nawigacji i elementach karuzeli w celu poprawy kompatybilności z czytnikami ekranu.
Opisy linków są ulepszane, aby uczynić je bardziej opisowymi i pomocnymi w nawigacji. Rozmiary i odstępy elementów dotykowych są zwiększane, aby spełnić minimalne wymagania dostępności dla dostępności mobilnej i motorycznej.
Przeprowadzamy ręczne testowanie dostępności wykraczające poza automatyczne narzędzia, aby zidentyfikować problemy, których maszyny nie mogą wykryć. Nawigacja klawiaturowa jest testowana w całej witrynie, aby zapewnić pełną dostępność.
Wszystkie funkcje interaktywne są weryfikowane pod kątem prawidłowego działania z technologiami wspomagającymi. Dokumenty PDF są udostępniane wszystkim użytkownikom. Zespoły tworzenia treści i rozwoju otrzymują szkolenia w zakresie polskich i europejskich standardów dostępności.
Mocne strony dostępności
Nasza strona internetowa wykazuje kilka mocnych stron dostępności na podstawie wyników audytu. Wszystkie obrazy mają odpowiednie alternatywne opisy tekstowe. Kontrast kolorów spełnia wymagania dostępności w całej witrynie. Role ARIA są używane prawidłowo na kompatybilnych elementach. Strona internetowa ma odpowiednią strukturę nagłówków i organizację dokumentów. Atrybuty języka są prawidłowo wdrożone dla międzynarodowej dostępności.
Informacje zwrotne i dane kontaktowe
Czy zauważasz problemy z dostępnością w naszej usłudze? Przyjmujemy opinie i naprawiamy braki tak szybko, jak to możliwe.
Dane kontaktowe
E-mail: serwis.klienta@ppg.com
Adres pocztowy: PPG Deco Polska Sp. z o.o.
ul. Kwidzyńska 8
51-416, Wrocław
Telefon: 801 11 33 11
Odpowiadamy na opinie w ciągu maksymalnie 14 dni.
Organ nadzorczy
Jeśli nie jesteś zadowolony z otrzymanej odpowiedzi lub w ogóle nie otrzymujesz odpowiedzi, możesz zgłosić się do organu nadzorczego.
Ministerstwo Cyfryzacji
Departament Nadzoru Dostępności
ul. Królewska 27, 00-060 Warszawa
Telefon: +48 22 250 35 00
E-mail: dostepnosc@mc.gov.pl
Strona internetowa: www.gov.pl/cyfryzacja
Niniejsza deklaracja dostępności została sporządzona zgodnie z europejskim standardem dostępności EN 301 549 oraz polskimi przepisami dotyczącymi dostępności wdrażającymi Dyrektywę UE w sprawie dostępności stron internetowych (2016/2102) i Europejską Ustawę o Dostępności.